Маркетинг в страховой деятельности

Содержание Введение. 3

1. Сущность маркетинга в страховой деятельности

1.1. Понятия и необходимость маркетинга в страховании. 4

1.2. Основные цели и задачи отдела маркетинга страховой компании8

2. Применение данных маркетингового исследования

2.2. Маркетинговое планирование. 18

3. Перспективы применения маркетинга российскими страховщиками. 20

Заключение. 23

Список использованной литературы.24

Введение В настоящие время является необходимостью применения и развития в страховых компаниях страхового маркетинга. Это связано с тем, что возможности маркетинга очень велики, так как он представляет собой новую продуктивную философию бизнеса. Его внедрение в повседневную жизнь компаний чрезвычайно благоприятно отразится как на результатах их деятельности, так и на состоянии рынка как такового. Расширение использования маркетинга является одним из наиболее перспективных направлений развития российского страхования.

К сожалению, основной вес публикаций приходится на изложение иностранного опыта и маркетинг в сфере производства и сбыта продукции широкого потребления, тем не менее, его научную сторону можно считать в основном описанной. В то же время имеется крайне мало публикаций, касающихся его практического использования в деятельности страховых компаний.

Список литературы 1. Зубец А. Н. Маркетинговые исследования страхового рынка - М. Центр экономики и маркетинга, 2001.

2. Зубец А. Н. Страховой маркетинг в России. Практ. пособие - М. Центр экономики и маркетинга, 2006.

3. Зубец А. Н. Страховой маркетинг. - М. Издательский центр "Анкил", 2000.

4. Страхование в сети Интернет: возможности и перспективы. Сб. статей / Под ред. А. Б. Знаменского, К. А. Байкова. - СПб. 2001.

5. Страхование: Краткое пособие для подготовки к экзамену / отв. Ред. Проф. Т. А. Федорова. - М. 2001.

6. Страховое дело: Учеб. пособие / М. А. Зайцева, Л. Н. Литвинова, А. В. Урупин и др.; - М. 2001.

7. Страховое дело. Курс лекций / Сост. М. И. Басаков - М. ПРИОР, 2001.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга - М. 2004,

9. Жарков С. Страховки через Интернет (Перспективно, хотя порой рискованно) // Ведомости. - 2000. - 97,

10. Страховщики и Интернет // Эксперт. - 2000. - 40,