Маркетинг в страховой деятельности
Содержание Введение. 3
1. Сущность маркетинга в страховой деятельности
1.1. Понятия и необходимость маркетинга в страховании. 4
1.2. Основные цели и задачи отдела маркетинга страховой компании8
2. Применение данных маркетингового исследования
2.2. Маркетинговое планирование. 18
3. Перспективы применения маркетинга российскими страховщиками. 20
Заключение. 23
Список использованной литературы.24
Введение В настоящие время является необходимостью применения и развития в страховых компаниях страхового маркетинга. Это связано с тем, что возможности маркетинга очень велики, так как он представляет собой новую продуктивную философию бизнеса. Его внедрение в повседневную жизнь компаний чрезвычайно благоприятно отразится как на результатах их деятельности, так и на состоянии рынка как такового. Расширение использования маркетинга является одним из наиболее перспективных направлений развития российского страхования.
К сожалению, основной вес публикаций приходится на изложение иностранного опыта и маркетинг в сфере производства и сбыта продукции широкого потребления, тем не менее, его научную сторону можно считать в основном описанной. В то же время имеется крайне мало публикаций, касающихся его практического использования в деятельности страховых компаний.
Список литературы 1. Зубец А. Н. Маркетинговые исследования страхового рынка - М. Центр экономики и маркетинга, 2001.
2. Зубец А. Н. Страховой маркетинг в России. Практ. пособие - М. Центр экономики и маркетинга, 2006.
3. Зубец А. Н. Страховой маркетинг. - М. Издательский центр "Анкил", 2000.
4. Страхование в сети Интернет: возможности и перспективы. Сб. статей / Под ред. А. Б. Знаменского, К. А. Байкова. - СПб. 2001.
5. Страхование: Краткое пособие для подготовки к экзамену / отв. Ред. Проф. Т. А. Федорова. - М. 2001.
6. Страховое дело: Учеб. пособие / М. А. Зайцева, Л. Н. Литвинова, А. В. Урупин и др.; - М. 2001.
7. Страховое дело. Курс лекций / Сост. М. И. Басаков - М. ПРИОР, 2001.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга - М. 2004,
9. Жарков С. Страховки через Интернет (Перспективно, хотя порой рискованно) // Ведомости. - 2000. - 97,
10. Страховщики и Интернет // Эксперт. - 2000. - 40,