Страховой маркетинг. Сегментация страхового рынка
Дата сдачи: Ноябрь 2012
Введение 3
1. Понятие и принципы сегментации страхового рынка 4
2. Современные методы сегментации 7
3. Сегментация и «феделизация» страховой клиентуры 11
Заключение 16
Список литературы 17
Введение
Цель работы – изучить сегментацию страхового рынка.
Задачи работы:
- дать понятие и рассмотреть принципы сегментации страхового рынка;
- определить современные методы сегментации;
- изучить сегментацию и «феделизацию» страховой клиентуры.
Объект исследования – страховой рынок. Предмет исследования - сегментация страхового рынка.
Список литературы
1. Зубец А. Н. Маркетинговые исследования страхового рынка. / А. Н. Зубец. – М. Центр экономики и маркетинга, 2010. – 224 с.
2. Зубец А. Н. Страховой маркетинг. / А. Н. Зубец. – М. Издательский дом «АНКИЛ», 2011.
3. Климова М. А. Страхование: Учебное пособие / М. А. Климова. - М. Издательство МГУП, 2010. - 244 с.
4. Кузьмина Е. Е Шаляпина Н. М. Теория и практика маркетинга. / Е. Е. Кузьмина, Н. М. Шаляпина. – М. Кнорус, 2010. – 224 с.
5. Лебедева. Маркетинговые исследования рынка. / Лебедева. – М. Инфра-М, 2009 – 192 с.
6. Мазилкина Е. Поведение потребителей. / Е. Мазалкина. – М. Окей-книга, 2009, 32 с.
7. Сербиновский Б. Ю. Гарькуша В. Н. Страховое дело: Учебное пособие для вузов. / Б. Ю. Сербиновский, В. Н. Гарькуша. – Ростов н/Д: Феникс, 2009.
8. Черенков А. «Статистический» подход к сегментации рынка / А. Черенков // Практический маркетинг, №8, 2009.
9. Чернова Г. В. Маркетинг в страховании. / Г. В. Чернова. – СПб: изд. Питер, 2010.
10. Шахов В. В. Страхование: Учебник для вузов. / В. В. Шахов. — М. ЮНИТИ, 2009. - 311 с.
Задать вопрос по работе
