Страховой маркетинг. Сегментация страхового рынка

Дата сдачи: Ноябрь 2012

Введение 3

1. Понятие и принципы сегментации страхового рынка 4

2. Современные методы сегментации 7

3. Сегментация и «феделизация» страховой клиентуры 11

Заключение 16

Список литературы 17

Введение

Цель работы – изучить сегментацию страхового рынка.

Задачи работы:

- дать понятие и рассмотреть принципы сегментации страхового рынка;

- определить современные методы сегментации;

- изучить сегментацию и «феделизацию» страховой клиентуры.

Объект исследования – страховой рынок. Предмет исследования - сегментация страхового рынка.

Список литературы

1. Зубец А. Н. Маркетинговые исследования страхового рынка. / А. Н. Зубец. – М. Центр экономики и маркетинга, 2010. – 224 с.

2. Зубец А. Н. Страховой маркетинг. / А. Н. Зубец. – М. Издательский дом «АНКИЛ», 2011.

3. Климова М. А. Страхование: Учебное пособие / М. А. Климова. - М. Издательство МГУП, 2010. - 244 с.

4. Кузьмина Е. Е Шаляпина Н. М. Теория и практика маркетинга. / Е. Е. Кузьмина, Н. М. Шаляпина. – М. Кнорус, 2010. – 224 с.

5. Лебедева. Маркетинговые исследования рынка. / Лебедева. – М. Инфра-М, 2009 – 192 с.

6. Мазилкина Е. Поведение потребителей. / Е. Мазалкина. – М. Окей-книга, 2009, 32 с.

7. Сербиновский Б. Ю. Гарькуша В. Н. Страховое дело: Учебное пособие для вузов. / Б. Ю. Сербиновский, В. Н. Гарькуша. – Ростов н/Д: Феникс, 2009.

8. Черенков А. «Статистический» подход к сегментации рынка / А. Черенков // Практический маркетинг, №8, 2009.

9. Чернова Г. В. Маркетинг в страховании. / Г. В. Чернова. – СПб: изд. Питер, 2010.

10. Шахов В. В. Страхование: Учебник для вузов. / В. В. Шахов. — М. ЮНИТИ, 2009. - 311 с.

Задать вопрос по работе